Tus Derechos de Proteccion de Datos (RGPD)
Ultima actualizacion: Enero 2025
En dorexioa.com respetamos tu privacidad y tus derechos sobre tus datos personales. Esta pagina explica en detalle cuales son tus derechos segun el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y las leyes argentinas de proteccion de datos.
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre: dorexioa.com
- Direccion: Lavalle 157, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: support@dorexioa.com
Tus Derechos en Detalle
1. Derecho de Acceso
Tenes derecho a saber si procesamos tus datos personales y, en ese caso, a obtener:
- Una copia de tus datos personales
- Informacion sobre por que los procesamos
- Las categorias de datos que tenemos
- A quien compartimos tus datos
- Por cuanto tiempo los guardamos
- De donde obtuvimos tus datos si no nos los diste directamente
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com con el asunto "Solicitud de Acceso" y te enviaremos toda la informacion en un plazo de 30 dias.
2. Derecho de Rectificacion
Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos. Esto incluye:
- Corregir errores en tu nombre, email u otros datos
- Completar informacion que falte
- Actualizar datos que hayan cambiado
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com indicando que datos queres corregir y cuales son los datos correctos.
3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)
Podes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando:
- Ya no necesitamos tus datos para el proposito por el que los recopilamos
- Retiras tu consentimiento y no hay otra base legal para el tratamiento
- Te opones al tratamiento y no hay motivos legitimos que prevalezcan
- Tus datos fueron tratados de forma ilegal
- Debemos eliminarlos para cumplir una obligacion legal
Excepciones: No podemos eliminar datos si los necesitamos para cumplir obligaciones legales, defender reclamos legales o por razones de interes publico.
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com con el asunto "Solicitud de Eliminacion".
4. Derecho de Restriccion del Tratamiento
Podes pedirnos que limitemos el uso de tus datos cuando:
- Cuestionas la exactitud de tus datos (mientras verificamos)
- El tratamiento es ilegal pero preferis limitarlo en vez de eliminarlo
- Ya no necesitamos tus datos pero vos los necesitas para reclamos legales
- Te opusiste al tratamiento (mientras verificamos si nuestros motivos prevalecen)
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com explicando por que queres restringir el tratamiento.
5. Derecho de Portabilidad de Datos
Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes pedirnos que los transfiramos directamente a otro responsable cuando sea tecnicamente posible.
Este derecho aplica a los datos que:
- Nos proporcionaste directamente
- Procesamos con tu consentimiento o por un contrato
- Procesamos de forma automatizada
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com y te enviaremos tus datos en formato JSON o CSV.
6. Derecho de Oposicion
Podes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando:
- El tratamiento se basa en nuestro interes legitimo
- Usamos tus datos para marketing directo
- Usamos tus datos para investigacion o estadisticas
Si te opones al marketing directo, dejaremos de usar tus datos para ese fin de inmediato.
Como ejercerlo: Escribinos a support@dorexioa.com indicando a que tratamiento te opones y por que.
7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas
Tenes derecho a no ser objeto de decisiones basadas unicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzcan efectos legales o te afecten de forma significativa.
En Cell Survivor no tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre vos. Los sistemas automatizados que usamos son para mejorar tu experiencia de juego.
Como Retirar tu Consentimiento
Si nos diste tu consentimiento para tratar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento anterior.
Para retirar el consentimiento:
- Cookies: Borra las cookies de tu navegador o usa la configuracion de privacidad de tu navegador
- Emails de marketing: Hace clic en "Darse de baja" en cualquier email que te enviemos
- Datos de la cuenta: Escribinos a support@dorexioa.com pidiendo la eliminacion de tu cuenta
- Notificaciones push: Desactivalas desde la configuracion de tu dispositivo
Gestion de Cookies
Usamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio. No se pueden desactivar.
- Cookies de sesion
- Cookies de preferencias de cookies
- Cookies de seguridad
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender como usas el sitio. Podes desactivarlas.
- Cookies de analisis de trafico
- Cookies de tiempo de carga
Cookies de Marketing
Usadas para mostrarte anuncios relevantes. Solo se activan con tu consentimiento.
- Cookies de publicidad
- Cookies de redes sociales
Como gestionar cookies:
- Chrome: Configuracion - Privacidad y seguridad - Cookies
- Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad - Cookies
- Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies
- Edge: Configuracion - Privacidad - Cookies
Plazos de Respuesta
Respondemos a todas las solicitudes de derechos en un plazo maximo de:
- 30 dias: Para la mayoria de las solicitudes
- 60 dias: Si la solicitud es compleja o tenemos muchas solicitudes (te avisaremos)
- 90 dias: En casos excepcionales (te explicaremos por que)
Verificacion de Identidad
Para proteger tus datos, necesitamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Podemos pedirte:
- Que confirmes tu email
- Informacion adicional que solo vos conocerias
- En casos especiales, una copia de tu documento de identidad
Costo de las Solicitudes
Ejercer tus derechos es gratuito. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si:
- Las solicitudes son claramente excesivas o repetitivas
- Pedis copias adicionales de tus datos
Te informaremos antes de cualquier cobro.
Reclamos ante la Autoridad
Si crees que no estamos tratando tus datos correctamente, podes presentar un reclamo ante:
- Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP)
- Union Europea: La autoridad de proteccion de datos de tu pais
Antes de presentar un reclamo, te pedimos que nos contactes para intentar resolver el problema.
Contacto para Ejercer tus Derechos
Para cualquier solicitud relacionada con tus derechos de proteccion de datos:
- Email: support@dorexioa.com
- Asunto sugerido: "Solicitud RGPD - [Tu derecho]"
- Direccion postal: Lavalle 157, Buenos Aires, Argentina
Incluye en tu solicitud:
- Tu nombre completo
- Email asociado a tu cuenta (si tenes una)
- Que derecho queres ejercer
- Cualquier detalle adicional que nos ayude a procesar tu solicitud
Actualizaciones de esta Pagina
Podemos actualizar esta informacion periodicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio de la pagina indica cuando se modifico por ultima vez.